Entre maio e outubro de 2020, foram registrados 62.530 downloads do aplicativo DER Online
Fonte: Secretaria de Transportes do Estado de São Paulo
O Departamento de Estradas de Rodagem (DER), órgão vinculado da Secretaria de Logística e Transportes, registrou aumento de 121,8% nos downloads do aplicativo DER Online, durante o período de quarentena. Entre maio e outubro de 2020, foram registrados 62,5 mil downloads. No mesmo período de 2019, o número foi de 28,1 mil. O aplicativo é gratuito para smartphones e foi desenvolvido para dar mais agilidade aos serviços.
O DER Online se tornou ainda mais útil nesta quarentena, pois oferece mais conforto, comodidade e segurança aos cidadãos – sobretudo pessoas com deficiência. O aplicativo permite acessos à solicitação da Defesa de Autuação, Penalidade de Advertência por Escrito, Indicação do Condutor e Recurso à JARI. Além disso, é possível consultar processos já em andamento como Defesas / Recursos, Multas, Indicação de Condutor, Multas de embarcador, Multas de produtos perigosos e Recurso à JARI.
O DER tem investido em inovação tecnológica desde janeiro de 2019 com o objetivo de melhorar os serviços prestados, reduzir custos ao cidadão e dar mais segurança aos usuários. “Os serviços online do DER têm sido ainda mais importantes nos dias atuais, proporcionando economia de tempo e de recursos financeiros ao cidadão. Além disso, evita aglomeração, reduzindo os riscos de disseminação do coronavirus”, afirma o secretário de Logística e Transportes, João Octaviano Machado Neto.
É fácil baixar ou atualizar o aplicativo, basta acessar o ícone do Google Play para Android ou Play Store para IOS e instalar o App. Para isso, é só informar a placa do veículo, o número AIT, o registro da CNH, selecionar o Estado e inserir um endereço de E-mail. Para cada serviço solicitado, o usuário recebe um número de protocolo para acompanhar o status de sua solicitação.
Os mesmos serviços também estão disponíveis no site do DER (www.der.sp.gov.br), por meio do botão “Multas e Recursos”. O DER-SP disponibiliza ainda um número de telefone 11 3311-1718 e e-mail der-online@sp.gov.br para orientações e dúvidas.
